Políticas de cambio y devolución

Derecho de revocación — 10 días

Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra. Dentro de ese período podés solicitar el cambio por otro producto. El precio reconocido será el valor de compra menos los costos que correspondan al cliente.

Condiciones para el cambio o devolución

Conforme al Decreto 1798/94, para gestionar el cambio o devolución el producto debe:

• No haber sido usado
• Estar en el mismo estado en que fue recibido
• Contar con etiquetas intactas
• Estar en su embalaje original, cerrado y en perfecto estado

Producto con defecto al momento de la entrega

Si al recibir el pedido el producto presenta algún defecto, no aceptes la entrega y solicitá al transporte que lo devuelva a nuestra fábrica. Una vez que seamos notificados, nos vamos a contactar con vos para gestionar la solución a la brevedad.

¿Cómo iniciamos el proceso?

Contactanos por cualquiera de estos medios y te guiamos en cada paso:

📱 WhatsApp: 11 2463-3764
✉️ Email: [email protected]